Fin de Siglo

En ces temps de “période spéciale” résultant de l’écroulement du camp socialiste et du blocus américain, Fin de Siglo, le grand magasin de La Havane, ne fait pas exception aux problèmes de Cuba. “Si quelqu’un veut acheter une chemise, il faut lutter pour qu’elle soit dans notre magasin. Et s’il n’y a pas de chemise, faisons en sorte que le client se sente bien”, dit Alfredo, le directeur. L’institution a mis en place une organisation modèle, destinée à gérer au mieux les difficultés d’un approvisionnement hypothétique et les attentes des acheteurs. A chaque étage, sa clientèle. Devant les rayons dégarnis, les vendeuses expliquent les arcanes du dispositif de rendez-vous et de coupons grâce auquel travailleurs méritants et jeunes mariés pourront se procurer les quelques articles proposés. Dans le fonctionnement quotidien, à travers réunions syndicales et assemblées du personnel, se dessinent les rapports créés par le système, et les tensions nouvelles qui se font jour dans la société cubaine.